Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den gesamten Geschäftsverkehr, inklusive sämtlicher Orientierungsberatungen, videobasierter Elterncoachings, Mentorate und Selbstlernkurse («Leistungen») von Kathrin Beweger Konzelmann (artcoaching beweger, und ablefy, nachfolgend «Anbieterin» genannt) mit Kund:innen. Sie gelten für die Dauer der Geschäftsbeziehung. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen als angenommen. Abweichungen von diesen AGB müssen vorgängig schriftlich vereinbart werden.
Inhalt des Onlineangebotes
Sämtliche öffentlich zugänglichen Inhalte dieser Homepage dienen ausschliesslich dem Zwecke der Information. Die Anbieterin übernimmt keinerlei Gewähr für die bereitgestellten Informationen. Die Anbieterin behält sich das Recht vor, den Inhalt dieser Seiten jederzeit zu ändern.
Vertragsabschluss
Durch die Buchung einer Leistung kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen dem/der Kund:in und der Anbieterin zustande. Die Buchung kann schriftlich, per E-Mail, WhatsApp, DM via Instagram oder mündlich erfolgen. Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Buchungen abzulehnen.
Leistungen und Preise
Die Anbieterin bietet Mentorate, Orientierungsberatungen, videobasierte Elterncoachings und Selbstlernkurse an. Die Details zu den Leistungen sowie die Preise sind auf der Website der Anbieterin oder auf Anfrage erhältlich. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), die Selbstlernkurse in Euro.
Der Auftragsumfang sowie die detaillierten Ziele werden vor der Zusammenarbeit besprochen. Diese werden je nach Umfang mündlich oder schriftlich festgehalten.
Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt entweder im Rahmen einer monatlich gestellten Rechnung per Mail oder vorab per Banküberweisung, zahls.ch, TWINT oder PayPal. Die Selbstlernkurse werden vorab via ablefy und den entsprechenden Zahlungsanbietern in Rechnung gestellt.
Stornierungsbedingungen
Stornierungen müssen schriftlich oder telefonisch bis 24 Stunden vor dem Mentorat, der Orientierungsberatung oder dem videobasierten Coaching erfolgen. Danach wird das Honorar in voller Höhe fällig. Beim Kauf der Selbstlernfilme via ablefy verzichtet die teilnehmende Person automatisch auf das zweiwöchige Widerrufsrecht.
Haftung
Der Erfolg eines Coachings ist weder garantierbar noch geschuldet. Jegliche Haftung wird ausgeschlossen. Sämtliche Teilnehmenden sind persönlich oder durch ihren Arbeitgeber versichert. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des/der Klient:in.
Voraussetzung / Eigenverantwortung des/der Klient:in
Die Teilnahme an der Orientierungsberatung, dem videobasierten Elterncoaching oder Mentorat setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Der/die Klient:in oder die Erziehungsberechtigten tragen die volle Verantwortung für sich und ihre Handlungen innerhalb und ausserhalb der erwähnten Leistungen. Das Coaching ist keine Psychotherapie oder anderweitige Therapie und kann diese nicht ersetzen.
Die Dienstleistungen basieren auf vorbereitenden Gesprächen zwischen den Parteien und erfordern Kooperation und gegenseitiges Vertrauen. Orientierungsberatung, videobasierte Coachings und Mentorate sind freie, aktive und selbstverantwortliche Prozesse, und es können keine bestimmten Ergebnisse garantiert werden.
Als Coach fungiert die Anbieterin als Prozessbegleiterin und Unterstützerin des/der Klient:in bei Entscheidungen und Veränderungen, aber die eigentliche Veränderungsarbeit wird von dem/der Klient:in geleistet.
Die Anbieterin empfiehlt ihren Klient:innen, offen und bereit zu sein, sich mit sich selbst und ihrer Situation auseinanderzusetzen, um das Beste aus den Coachings oder Mentoraten herauszuholen.
Dies gilt ebenso für die Selbstlernkurse, bei denen eine aktive Beteiligung und Offenheit seitens des/der Auftraggeber:in erforderlich ist.
Vertraulichkeit
Die Anbieterin verpflichtet sich, alle betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des/der Klient:in, von denen sie im Rahmen ihrer Tätigkeit Kenntnis erlangt, vertraulich zu behandeln. Diese Verpflichtung gilt auch über die Beendigung des Vertragsverhältnisses hinaus und erstreckt sich auf alle Dritten.
Die Anbieterin untersteht der Schweigepflicht. Jedoch behält sie sich das Recht vor, die Schweigepflicht aufzuheben, sollte eine Eigen- oder Fremdgefährdung sichtbar werden. In diesem Fall wird sie sich an eine entsprechende professionelle Stelle wenden.
Urheberrecht, Nutzungsbedingungen
Das Urheberrecht an allen im Rahmen der Leistung erstellten Unterlagen, Workbooks, Folien und sonstigen Materialien verbleibt bei der Anbieterin. Das Material darf nur mit ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung der Anbieterin weitergegeben, veröffentlicht oder öffentlich zugänglich gemacht werden.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt.
Gerichtsstand und anwendbares Recht
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Zürich / ZH (Schweiz). Es gilt Schweizer Recht.
Die Parteien werden sich bemühen, etwaige Streitigkeiten, die sich aus der Durchführung dieses Auftrages ergeben, auf gütlichem Wege beizulegen.
Änderungen der AGB
Die Anbieterin behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.